Politica de Privacidade - Pikolor
Ultima atualizacao: Agosto de 2026
Pikolor ("o App") e um aplicativo movel projetado para criancas de 4 a 12 anos e seus pais. Esta politica de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos informacoes quando voce usa nosso App.
1. Introducao
Pikolor transforma fotos em paginas de colorir usando inteligencia artificial. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir as leis de privacidade aplicaveis, incluindo a Lei de Protecao da Privacidade Online das Criancas (COPPA) nos Estados Unidos e o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR) na Uniao Europeia.
Este App foi projetado para criancas. Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas sem consentimento dos pais.
2. Informacoes que Coletamos
2.1 Informacoes Coletadas Automaticamente
Quando voce usa o App, coletamos automaticamente certas informacoes tecnicas:
| Tipo de Dado | Finalidade | Armazenamento |
|---|---|---|
| Identificador do Dispositivo | ID anonimo para identificar seu dispositivo e gerenciar sua conta | Armazenamento local criptografado (Keychain/Keystore) |
| Informacoes do Dispositivo | Modelo do dispositivo, marca, versao do sistema operacional | Servidor (para analises) |
| Versao do App | Versao e numero da build | Servidor (para suporte) |
| Local & Fuso Horario | Preferencia de idioma e pais | Servidor (para localizacao) |
| Dados de falhas e diagnostico | Detectar e corrigir falhas e erros tecnicos | Firebase Crashlytics (Google) |
| Dados de uso e analise | Entender quais recursos sao usados e melhorar o App | Firebase Analytics (Google) |
| Token de notificacao push | Enviar notificacoes quando voce as ativa | Firebase Cloud Messaging (Google) |
Importante: O identificador do dispositivo e anonimo e nao pode ser usado para identifica-lo pessoalmente. Nao coletamos nomes, enderecos de email, numeros de telefone ou enderecos fisicos.
2.2 Informacoes que Voce Fornece
| Tipo de Dado | Finalidade | Armazenamento |
|---|---|---|
| Fotos | Imagens que voce escolhe transformar em paginas de colorir | Enviadas temporariamente para nossos servidores para processamento de IA, depois deletadas |
| Criacoes de colorir | Suas obras de arte coloridas | Armazenadas localmente apenas no seu dispositivo |
2.3 Informacoes de Compra
Se voce fizer compras no aplicativo:
| Tipo de Dado | Finalidade | Processador |
|---|---|---|
| Dados da transacao | Gerenciar assinaturas e restaurar compras | RevenueCat (terceiros) |
| Status da assinatura | Fornecer recursos premium | RevenueCat (terceiros) |
Nota: Nao temos acesso as informacoes do seu cartao de pagamento. Todos os pagamentos sao processados de forma segura pela Apple (App Store) ou Google (Play Store).
2.4 Relatorios de Falhas, Analises e Diagnosticos
Para manter o App estavel e melhora-lo, usamos o Firebase (um servico do Google) e as ferramentas de diagnostico integradas ao iOS e ao Android:
| Servico | Dados Coletados | Finalidade |
|---|---|---|
| Firebase Crashlytics | Relatorios de falhas: tipo de erro, stack trace, modelo do dispositivo, versao do sistema operacional, versao do app, ID de instalacao anonimo | Identificar e corrigir falhas |
| Firebase Analytics | Eventos de uso anonimos (telas visualizadas, recursos usados), pais aproximado, tipo de dispositivo | Entender como o App e usado e melhora-lo |
| Firebase Cloud Messaging | Token de notificacao push | Enviar notificacoes se voce as ativar |
| Diagnosticos da Apple / Google | Relatorios de falhas e desempenho no nivel do sistema operacional | Fornecidos pela Apple ou pelo Google apenas se voce ativou o compartilhamento nas configuracoes do dispositivo |
Os relatorios de falhas e diagnostico nunca contem:
- Suas fotos ou suas criacoes de colorir
- Nomes, enderecos de email, numeros de telefone ou enderecos postais
- Dados de localizacao precisa
- Informacoes do cartao de pagamento
Voce tem o controle: Voce pode desativar os relatorios de falhas a qualquer momento nas Configuracoes do App, em "Sobre". Desativa-los nao limita nenhum recurso do App.
3. Como Usamos Suas Informacoes
Usamos as informacoes coletadas para:
- Fornecer o servico: Transformar suas fotos em paginas de colorir usando IA
- Gerenciar sua conta: Criar e manter sua conta anonima
- Processar compras: Gerenciar assinaturas e restaurar compras
- Melhorar o App: Analisar padroes de uso anonimos para aprimorar a experiencia do usuario
- Fornecer suporte: Diagnosticar problemas tecnicos
- Manter o App estavel: Detectar, analisar e corrigir falhas e erros por meio de relatorios de falhas
4. Processamento de Dados e IA
4.1 Processamento de Fotos
Quando voce transforma uma foto:
- A imagem e enviada com seguranca para nossos servidores via HTTPS
- Nossa IA processa a imagem para criar uma pagina de colorir
- O resultado e enviado de volta para seu dispositivo
- A foto original e imediatamente deletada de nossos servidores
Nos nao:
- Armazenamos suas fotos permanentemente
- Usamos suas fotos para treinar modelos de IA
- Compartilhamos suas fotos com terceiros
- Analisamos o conteudo das fotos para outros fins alem de criar paginas de colorir
4.2 Localizacao do Servidor
Nossos servidores estao localizados em data centers seguros. Todas as transferencias de dados sao criptografadas usando TLS/SSL.
5. Armazenamento e Seguranca de Dados
5.1 Armazenamento Local
Os seguintes dados sao armazenados no seu dispositivo:
| Dado | Localizacao | Seguranca |
|---|---|---|
| ID do dispositivo e credenciais | Keychain (iOS) / Keystore (Android) | Criptografado por hardware |
| Criacoes de colorir | Pasta de Documentos do App | Sandboxed do app |
| Preferencias | Banco de dados local | Sandboxed do app |
5.2 Armazenamento no Servidor
| Dado | Retencao |
|---|---|
| Dados de conta anonima | Ate a exclusao da conta |
| Informacoes do dispositivo | Ate a exclusao da conta |
| Fotos para processamento | Deletadas imediatamente apos o processamento |
| Relatorios de falhas (Crashlytics) | 90 dias no maximo |
| Dados de analise (Firebase Analytics) | 14 meses no maximo |
6. Servicos de Terceiros
Usamos os seguintes servicos de terceiros:
6.1 RevenueCat
- Finalidade: Gerenciamento de compras no aplicativo
- Dados compartilhados: ID de usuario anonimo, historico de compras
- Politica de privacidade: https://www.revenuecat.com/privacy
6.2 Servico de Processamento de IA
- Finalidade: Transformar fotos em paginas de colorir
- Dados compartilhados: Fotos (temporariamente)
- Retencao de dados: Fotos sao deletadas imediatamente apos o processamento
6.3 Firebase (Google)
- Finalidade: Relatorios de falhas (Crashlytics), analises de uso (Analytics) e notificacoes push (Cloud Messaging)
- Dados compartilhados: ID de instalacao anonimo, modelo do dispositivo, versao do sistema operacional e do app, relatorios de falhas, eventos de uso anonimos, token de notificacao
- Nao compartilhados: Nenhuma foto, nenhuma criacao de colorir e nenhuma informacao que identifique diretamente
- Politica de privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy
- Recusar: Os relatorios de falhas podem ser desativados a qualquer momento nas Configuracoes do App, em "Sobre"
7. Permissoes
O App solicita as seguintes permissoes:
| Permissao | Finalidade | Obrigatorio |
|---|---|---|
| Camera | Tirar fotos para transformar em paginas de colorir | Opcional |
| Biblioteca de Fotos | Selecionar fotos existentes para transformar | Opcional |
| Biblioteca de Fotos (Escrita) | Salvar suas criacoes coloridas na galeria | Opcional |
| Internet | Conectar aos nossos servidores para processamento de IA | Obrigatorio |
| Notificacoes | Enviar notificacoes push para voce (via Firebase Cloud Messaging) | Opcional |
8. Seus Direitos
Dependendo da sua localizacao, voce pode ter o direito de:
- Acessar seus dados
- Deletar sua conta e dados
- Recusar os relatorios de falhas, a qualquer momento nas Configuracoes do App, em "Sobre"
- Portabilidade de dados (exportar seus dados)
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@pikolor.app
9. Privacidade de Criancas (COPPA)
Cumprimos os requisitos da COPPA:
- Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas menores de 13 anos
- Os pais podem revisar e deletar os dados de seus filhos
- Nao condicionamos a participacao a divulgacao de informacoes pessoais
- Usamos procedimentos razoaveis para proteger as informacoes das criancas
Pais: Se voce acredita que coletamos informacoes do seu filho, entre em contato conosco imediatamente em support@pikolor.app
10. Seguranca de Dados
Implementamos medidas de seguranca padrao da industria:
- Criptografia em transito (TLS/SSL)
- Criptografia em repouso para dados sensiveis
- Auditorias de seguranca regulares
- Controles de acesso e autenticacao
No entanto, nenhum metodo de transmissao pela Internet e 100% seguro.
11. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta politica de privacidade periodicamente. Notificaremos voce sobre mudancas significativas:
- Publicando a nova politica no App
- Atualizando a data de "Ultima atualizacao"
O uso continuado do App apos as alteracoes constitui aceitacao da politica atualizada.
12. Entre em Contato
Se voce tiver perguntas sobre esta politica de privacidade:
Email: support@pikolor.app
Desenvolvedor: Pikolor
Resumo para Pais
O que coletamos:
- ID de dispositivo anonimo (sem info pessoal)
- Tipo de dispositivo e versao do app (para suporte)
- Fotos (apenas durante o processamento, depois deletadas)
- Relatorios de falhas (que voce pode desativar) e estatisticas de uso anonimas (Firebase)
O que NAO coletamos:
- Nomes, emails ou enderecos
- Dados de localizacao precisa (GPS)
- Informacoes de redes sociais
- Dados biometricos
Seu controle:
- Delete a conta a qualquer momento em Configuracoes
- Desative os relatorios de falhas a qualquer momento em Configuracoes, em "Sobre"
- Todas as criacoes armazenadas localmente no dispositivo
- Nenhum dado compartilhado com anunciantes