プライバシーポリシー - Pikolor
最終更新日: 2026年8月
Pikolor （「アプリ」）は、4〜12歳のお子様とその保護者向けに設計されたモバイルアプリケーションです。このプライバシーポリシーでは、アプリ使用時の情報の収集、使用、保護方法について説明します。
1. はじめに
Pikolorは人工知能を使用して写真を塗り絵ページに変換します。私たちはあなたのプライバシーを保護し、米国の児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）および欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）を含む適用されるプライバシー法を遵守することに努めています。
このアプリは子供向けに設計されています。保護者の同意なしに子供から個人情報を故意に収集することはありません。
2. 収集する情報
2.1 自動的に収集される情報
アプリを使用すると、特定の技術情報が自動的に収集されます：
| データの種類 | 目的 | 保存場所 |
|---|---|---|
| デバイス識別子 | デバイスの識別とアカウント管理のための匿名ID | 暗号化されたローカルストレージ（Keychain/Keystore） |
| デバイス情報 | デバイスモデル、ブランド、OSバージョン | サーバー（分析用） |
| アプリバージョン | バージョンとビルド番号 | サーバー（サポート用） |
| ロケールとタイムゾーン | 言語設定と国 | サーバー（ローカライゼーション用） |
| クラッシュ・診断データ | クラッシュや技術的エラーの検出と修正 | Firebase Crashlytics（Google） |
| 利用状況・分析データ | 使用されている機能の把握とアプリの改善 | Firebase Analytics（Google） |
| プッシュ通知トークン | 通知を有効にした場合に通知を送信 | Firebase Cloud Messaging（Google） |
重要: デバイス識別子は匿名であり、個人を特定するために使用することはできません。名前、メールアドレス、電話番号、住所は収集しません。
2.2 ユーザーが提供する情報
| データの種類 | 目的 | 保存場所 |
|---|---|---|
| 写真 | 塗り絵ページに変換するために選択した画像 | AI処理のためにサーバーに一時的に送信後、削除 |
| 塗り絵作品 | あなたの着色作品 | デバイスにのみローカル保存 |
2.3 購入情報
アプリ内購入を行う場合：
| データの種類 | 目的 | 処理者 |
|---|---|---|
| 取引データ | サブスクリプション管理と購入復元 | RevenueCat（第三者） |
| サブスクリプション状態 | プレミアム機能の提供 | RevenueCat（第三者） |
注: 支払いカード情報にはアクセスできません。すべての支払いはApple（App Store）またはGoogle（Play Store）によって安全に処理されます。
2.4 クラッシュレポート、分析、診断
アプリを安定させ改善するために、Firebase（Googleのサービス）およびiOSとAndroidに組み込まれた診断ツールを使用しています：
| サービス | 収集データ | 目的 |
|---|---|---|
| Firebase Crashlytics | クラッシュレポート：エラーの種類、スタックトレース、デバイスモデル、OSバージョン、アプリバージョン、匿名インストールID | クラッシュの特定と修正 |
| Firebase Analytics | 匿名の利用イベント（表示された画面、使用された機能）、おおよその国、デバイスの種類 | アプリの利用状況の把握と改善 |
| Firebase Cloud Messaging | プッシュ通知トークン | 通知を有効にした場合に通知を送信 |
| Apple / Google の診断 | OSレベルのクラッシュおよびパフォーマンスレポート | デバイスの設定で共有を有効にした場合にのみAppleまたはGoogleから提供されます |
クラッシュレポートおよび診断レポートには以下は一切含まれません：
- あなたの写真や塗り絵作品
- 名前、メールアドレス、電話番号、住所
- 正確な位置情報
- 支払いカード情報
あなたが管理できます: クラッシュレポートは、アプリの設定の「アプリについて」からいつでも無効にできます。無効にしてもアプリの機能が制限されることはありません。
3. 情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用されます：
- サービスの提供: AIを使用して写真を塗り絵ページに変換
- アカウント管理: 匿名アカウントの作成と維持
- 購入処理: サブスクリプション管理と購入復元
- アプリの改善: 匿名の使用パターンの分析によるユーザー体験の向上
- サポートの提供: 技術的な問題の診断
- アプリの安定性の維持: クラッシュレポートによるクラッシュやエラーの検出、分析、修正
4. データ処理とAI
4.1 写真処理
写真を変換する際：
- 画像はHTTPSを介してサーバーに安全にアップロードされます
- AIが画像を処理して塗り絵ページを作成します
- 結果がデバイスに送り返されます
- 元の写真はサーバーから即座に削除されます
私たちは以下のことをしません：
- 写真を永久に保存する
- 写真をAIモデルの訓練に使用する
- 写真を第三者と共有する
- 塗り絵ページ作成以外の目的で写真内容を分析する
4.2 サーバーの場所
私たちのサーバーは安全なデータセンターに設置されています。すべてのデータ転送はTLS/SSLで暗号化されています。
5. データの保存とセキュリティ
5.1 ローカルストレージ
以下のデータがデバイスに保存されます：
| データ | 場所 | セキュリティ |
|---|---|---|
| デバイスIDと認証情報 | Keychain（iOS）/ Keystore（Android） | ハードウェア暗号化 |
| 塗り絵作品 | アプリDocumentsフォルダ | アプリサンドボックス |
| 設定 | ローカルデータベース | アプリサンドボックス |
5.2 サーバーストレージ
| データ | 保持期間 |
|---|---|
| 匿名アカウントデータ | アカウント削除まで |
| デバイス情報 | アカウント削除まで |
| 処理用写真 | 処理後即座に削除 |
| クラッシュレポート（Crashlytics） | 最長90日間 |
| 分析データ（Firebase Analytics） | 最長14か月間 |
6. 第三者サービス
私たちは以下の第三者サービスを使用しています：
6.1 RevenueCat
- 目的: アプリ内購入管理
- 共有データ: 匿名ユーザーID、購入履歴
- プライバシーポリシー: https://www.revenuecat.com/privacy
6.2 AI処理サービス
- 目的: 写真を塗り絵ページに変換
- 共有データ: 写真（一時的）
- データ保持: 処理後即座に削除
6.3 Firebase（Google）
- 目的: クラッシュレポート（Crashlytics）、利用状況分析（Analytics）、プッシュ通知（Cloud Messaging）
- 共有データ: 匿名インストールID、デバイスモデル、OSおよびアプリのバージョン、クラッシュレポート、匿名の利用イベント、通知トークン
- 共有しないもの: 写真、塗り絵作品、および直接個人を特定する情報は一切共有しません
- プライバシーポリシー: https://firebase.google.com/support/privacy
- オプトアウト: クラッシュレポートは、アプリの設定の「アプリについて」からいつでも無効にできます
7. 権限
アプリは以下の権限を要求します：
| 権限 | 目的 | 必須 |
|---|---|---|
| カメラ | 塗り絵ページに変換する写真を撮影 | 任意 |
| フォトライブラリ | 変換する既存の写真を選択 | 任意 |
| フォトライブラリ（書き込み） | 着色作品をギャラリーに保存 | 任意 |
| インターネット | AI処理のためサーバーに接続 | 必須 |
| 通知 | プッシュ通知の送信（Firebase Cloud Messaging経由） | 任意 |
8. あなたの権利
お住まいの地域によって、以下の権利があります：
- データへのアクセス
- アカウントとデータの削除
- クラッシュレポートのオプトアウト（アプリの設定の「アプリについて」からいつでも可能）
- データポータビリティ（データのエクスポート）
これらの権利を行使するには、support@pikolor.app までお問い合わせください
9. 子供のプライバシー（COPPA）
私たちはCOPPA要件を遵守しています：
- 13歳未満の子供から故意に個人情報を収集しません
- 保護者は子供のデータを確認・削除できます
- 個人情報の開示をサービス参加の条件としません
- 子供の情報を保護するための合理的な手順を使用しています
保護者の方へ：お子様から情報を収集したと思われる場合は、support@pikolor.app まで直ちにご連絡ください
10. データセキュリティ
業界標準のセキュリティ対策を実施しています：
- 転送中の暗号化（TLS/SSL）
- 機密データの保存時暗号化
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス制御と認証
ただし、インターネット経由の送信方法は100%安全ではありません。
11. ポリシーの変更
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更は以下の方法でお知らせします：
- アプリ内に新しいポリシーを掲載
- 「最終更新日」の日付を更新
変更後もアプリを継続使用することは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問：
メール： support@pikolor.app
開発者： Pikolor
保護者向けまとめ
収集するもの：
- 匿名デバイスID（個人情報なし）
- デバイスタイプとアプリバージョン（サポート用）
- 写真（処理中のみ、その後削除）
- クラッシュレポート（オフにできます）と匿名の利用統計（Firebase）
収集しないもの：
- 名前、メール、住所
- 正確な位置情報 (GPS)
- ソーシャルメディア情報
- 生体認証データ
あなたの管理：
- 設定からいつでもアカウントを削除可能
- 設定の「アプリについて」からいつでもクラッシュレポートをオフにできる
- すべての作品はデバイスにローカル保存
- 広告主とデータを共有しない