Politica de privacidad - Pikolor

1. Introduccion

Pikolor transforma fotos en paginas para colorear usando inteligencia artificial. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y cumplir con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la Ley de Proteccion de la Privacidad Infantil en Linea (COPPA) en Estados Unidos y el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) en la Union Europea.

2. Informacion que recopilamos

2.1 Informacion recopilada automaticamente

Cuando usas la Aplicacion, recopilamos automaticamente cierta informacion tecnica:

2.2 Informacion que proporcionas

2.3 Informacion de compras

Si realizas compras dentro de la aplicacion:

Nota: No tenemos acceso a la informacion de tu tarjeta de pago. Todos los pagos son procesados de forma segura por Apple (App Store) o Google (Play Store).

2.4 Informes de fallos, analisis y diagnostico

Para mantener la Aplicacion estable y mejorarla, usamos Firebase (un servicio de Google) y las herramientas de diagnostico integradas en iOS y Android:

Los informes de fallos y diagnostico nunca contienen:

• Tus fotos ni tus creaciones para colorear
• Nombres, direcciones de correo electronico, numeros de telefono ni direcciones postales
• Datos de ubicacion precisa
• Informacion de tarjetas de pago

3. Como usamos tu informacion

Usamos la informacion recopilada para:

• Proporcionar el servicio: Transformar tus fotos en paginas para colorear usando IA
• Gestionar tu cuenta: Crear y mantener tu cuenta anonima
• Procesar compras: Gestionar suscripciones y restaurar compras
• Mejorar la Aplicacion: Analizar patrones de uso anonimos para mejorar la experiencia del usuario
• Proporcionar soporte: Diagnosticar problemas tecnicos
• Mantener la Aplicacion estable: Detectar, analizar y corregir fallos y errores mediante informes de fallos

4. Procesamiento de datos e IA

4.1 Procesamiento de fotos

Cuando transformas una foto:

1. La imagen se sube de forma segura a nuestros servidores via HTTPS
2. Nuestra IA procesa la imagen para crear una pagina para colorear
3. El resultado se envia de vuelta a tu dispositivo
4. La foto original se elimina inmediatamente de nuestros servidores

No hacemos lo siguiente:

• Almacenar tus fotos permanentemente
• Usar tus fotos para entrenar modelos de IA
• Compartir tus fotos con terceros
• Analizar el contenido de las fotos para propositos distintos a crear paginas para colorear

4.2 Ubicacion del servidor

Nuestros servidores estan ubicados en centros de datos seguros. Todas las transferencias de datos estan cifradas usando TLS/SSL.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

5.1 Almacenamiento local

Los siguientes datos se almacenan en tu dispositivo:

5.2 Almacenamiento en servidor

6. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros:

6.1 RevenueCat

• Proposito: Gestion de compras dentro de la aplicacion
• Datos compartidos: ID de usuario anonimo, historial de compras
• Politica de privacidad: https://www.revenuecat.com/privacy

6.2 Servicio de procesamiento IA

• Proposito: Transformar fotos en paginas para colorear
• Datos compartidos: Fotos (temporalmente)
• Retencion de datos: Las fotos se eliminan inmediatamente despues del procesamiento

6.3 Firebase (Google)

• Proposito: Informes de fallos (Crashlytics), analisis de uso (Analytics) y notificaciones push (Cloud Messaging)
• Datos compartidos: ID de instalacion anonimo, modelo del dispositivo, version del sistema operativo y de la app, informes de fallos, eventos de uso anonimos, token de notificaciones
• Datos no compartidos: Ninguna foto, ninguna creacion para colorear y ninguna informacion que identifique directamente
• Politica de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy
• Exclusion: Los informes de fallos se pueden desactivar en cualquier momento en la Configuracion de la Aplicacion, en "Acerca de"

7. Permisos

La Aplicacion solicita los siguientes permisos:

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos
• Eliminar tu cuenta y datos
• Optar por no participar en los informes de fallos, en cualquier momento en la Configuracion de la Aplicacion, en "Acerca de"
• Portabilidad de datos (exportar tus datos)

Para ejercer estos derechos, contactanos en support@pikolor.app

9. Privacidad infantil (COPPA)

Cumplimos con los requisitos de COPPA:

• No recopilamos intencionalmente informacion personal de ninos menores de 13 anos
• Los padres pueden revisar y eliminar los datos de sus hijos
• No condicionamos la participacion a la divulgacion de informacion personal
• Usamos procedimientos razonables para proteger la informacion de los ninos

Padres: Si creen que hemos recopilado informacion de su hijo, contactenos inmediatamente en support@pikolor.app

10. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria:

• Cifrado en transito (TLS/SSL)
• Cifrado en reposo para datos sensibles
• Auditorias de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticacion

Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro.

11. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos:

• Publicando la nueva politica en la Aplicacion
• Actualizando la fecha de "Ultima actualizacion"

El uso continuado de la Aplicacion despues de los cambios constituye aceptacion de la politica actualizada.

12. Contactanos

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad:

Correo electronico: support@pikolor.app

Desarrollador: Pikolor